Кто здесь?! :)

и мыло, на которое мог бы получить новый пароль.
Предлагается писать в этом случае письмо. Кому? Куда?

Админы, нельзя ли в ручном режиме послать пароль пользователю gmz на тот адрес, что у него в профайле?

Отправил новый пароль на указаный при регистрации e-mail.